Перенос видео с YouTube

Функционал переноса видео с YouTube был критически важен для авторов, которые дублировали контент на несколько платформ или полностью переходили на RUTUBE, а теперь всех отснятый материал не хотели.

Задача

Необходимо дать авторам возможность самостоятельно переносить свой контент на нашу площадку подтверждая авторство и не допуская дублирующего контента (не переносить ранее перенесённые видео), дать подсказки как подтверждать авторство контента и обрабатывать все возможное ошибки в ходе прохождения полного flow.

Обеспечить быструю реализацию для MVP

Первая реализация

При проектировании функционала сделали приоритетом скорость выхода в продакшен. В результате упростили решения до базового уровня и запустили минимальную версию, параллельно отправив её в лабораторию для проверки, пока команда разработки проводила исследования.

Результат

Функционал не оказал заметного влияния на основные метрики раздела (SCAT), но значительно снизил количество ручных обращений в поддержку по переносу видео.

Авторы, которые смогли полноценно воспользоваться новым инструментом, остались довольны, а за время работы с его помощью было перенесено более 10 млн видео.

Одновременно выявились жалобы на нестабильную работу, что послужило сигналом для дальнейшей оптимизации и улучшения технической реализации.

Перенос видео 2.0

При переходе на обновлённую дизайн-систему завершили доработку функционала переноса видео, протестировали его на реальных авторах и успешно вывели в продакшен

Результат

Авторы, которые ранее не использовали перенос видео, отметили его простоту и понятность. Благодаря пошаговому процессу и поясняющим картинкам, количество вопросов от новых пользователей, например о идентификаторе канала, заметно снизилось